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KTXの予約キャンセルに失敗した話【正しいキャンセル方法も紹介】

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– 韓国旅行でKTXのチケットを購入したけどキャンセルしたい!
– KTXをキャンセルしたいけど、ちゃんと返金されるか不安😓

こんにちは〜 韓国旅行好きのMoeです💓

この前カンヌンに行った際、実はKTXキャンセルを2度しました!

1度目は無事にキャンセルできたものの、2度目は失敗してチケット2枚・約6,000円が戻ってこずにさよなら😭

今回は、私の反省がてらKTXの正しいキャンセル方法を紹介します✍️

目次

韓国高速鉄道「KTX」は予約キャンセルできる!

公式サイトからの購入の場合

そもそもKTXってキャンセルできるの?

公式サイトから購入したKTXのチケットは、一定の条件の元キャンセルが可能です❣️

KTXのキャンセルポリシーは以下の通りです。(バケーションシーズンなどで異なる場合もあり)

平日(月から木曜日)休日(金から日曜日・祝日)
出発3時間前までキャンセル料無料出発24時間前までキャンセル料KRW400
出発3時間前〜出発までチケット代5%除き返金出発24時間前〜出発3時間前までチケット代5%除き返金
出発から20分までチケット代15%除き返金出発3時間前〜出発までチケット代10%除き返金
出発20分〜60分までチケット代40%除き返金出発から20分までチケット代15%除き返金
出発60分〜到着時間までチケット代70%除き返金出発20分〜60分までチケット代40%除き返金
出発60分〜到着時間までチケット代70%除き返金
返金ポリシー

私は1つ目のチケットを平日の出発24時間前〜出発3時間前までの間でキャンセルしたので、チケット代5%を除いてカードに返金されました👏

2度目は単純にキャンセルするのを忘れていて、気づいた頃には到着時間後でした🙇‍♀️

Moe

我ながら抜けすぎてる~!!

Trip.comで購入した場合

Trip.comなど他の旅行系サイトでもKTXのチケットは購入可能です📝(日本語対応が嬉しい)

しかし、キャンセル・返金ポリシーは公式とは少し違うので注意!

例えばTrip.comの場合では、出発5分前以降の払い戻しはできません!!

ただし、KTX人気路線10%割引クーポンが使えたり、ホテルと予約するとお得になる場合もあるので、絶対キャンセルする自信がない人にはオススメです💖

KTXの正しいキャンセル・払い戻し方法

公式サイトで購入の場合

KTXを公式サイトで予約した後、キャンセルする場合はオンラインか駅の窓口での2択です。

出発前まではオンラインまたは駅の窓口、出発後は窓口でのみ返金可能です!

オンラインではRefund(返金)ページから返金が可能です💰

出発時間以降など駅の窓口で返金をお願いするときは、韓国語で“환불해 주세요(ファンブル へジュセヨ=返金してください)”とチケット画面を見せながらお願いしてみてください❣️

Trip.comで購入した場合

購入キャンセルは、Trip.comのキャンセルポリシーの沿って支払ったもとに返金されます📝

これでKTXの返金には困らない!

今回は、KTXの返金方法について紹介しました🇰🇷

公式サイトから予約すると出発後1時間まではオンラインで返金が可能なので、出発前でも逃した時もうまく対応してみてください!

また、他のサイトで購入したKTXのチケットなどは対応が違うのでそれぞれのキャンセルポリシーを確認してみてください。

Moe

他にも韓国旅行に関する記事を書いています✍️

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